Descripción del problema
Este artículo aborda tres problemas comunes de conexión Bluetooth con el Roboticmower A1 Pro y proporciona las soluciones de solución de problemas correspondientes basadas en cada escenario.
Escenario 1
¿Por qué mi conexión Bluetooth sigue desconectándose mientras estoy usando el modo manual?
Solución de problemas
De acuerdo con las normas de seguridad, debe seguir al robot en modo de corte manual; de lo contrario, la conexión Bluetooth se desconectará automáticamente. Los diferentes teléfonos tienen diferentes niveles de señal de Bluetooth, así que intente mantenerse cerca del robot y luego vuelva a probar.
Escenario 2
La conexión Bluetooth es inestable durante el control remoto, con desconexiones frecuentes.
Solución de problemas
Paso 1. Compruebe si el Bluetooth de su teléfono está encendido de forma continúa.
Paso 2. Cuando use el control remoto, siga al robot y mantenga una distancia de 5 metros entre el teléfono y el robot, luego vuelva a intentarlo.
Paso 3. Intente cambiar la posición de su mano al operar el teléfono, para evitar señales débiles causadas por evitar que la palma bloquee la antena del teléfono.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Dreame.
Escenario 3
¿Por qué el Bluetooth se desconecta cada vez que salgo de la página del dispositivo cortacésped y por qué no se vuelve a conectar inmediatamente cuando vuelvo a entrar en la página del dispositivo? Esto es inconveniente.
Solución de problemas
El diseño de nuestro producto dicta que cada vez que ingrese a la página del dispositivo de la aplicación, intentará volver a conectarse automáticamente a Bluetooth, que puede tardar unos segundos en establecer la conexión, así que espere un momento. Si Bluetooth no se inicia correctamente, puede tocar manualmente el icono de Bluetooth en la esquina superior izquierda de la página del dispositivo para conectarse manualmente.