1. ¿El robot soporta conexión 4G?
Sí, el robot viene con un módulo Link preinstalado que incluye el Servicio Link, gratis durante los primeros 3 años una vez que el robot está encendido. Esto permite que el robot permanezca conectado a la aplicación y pueda ser controlado de forma remota sin una conexión Wi-Fi.
2. Funciones no soportadas por 4G:
Desbloqueo del robot, configuración de red, creación de mapas, expansión de mapas, configuración de pasajes, modo de control remoto, visualización de mapas 3D, visualización de video en tiempo real, grabación de fotos y videos, y actualizaciones OTA.
3. ¿Por qué el robot se desconecta de mi teléfono después de activar el Servicio Link?
La inestabilidad de la red puede causar que el Módulo Link pierda la conexión. Intenta reiniciar el robot. Si el problema persiste, por favor contacta al equipo de servicio postventa de Dreame.
4. ¿Necesito renovar el Servicio Link después de la activación?
El Servicio Link es gratuito durante los primeros 3 años después de la activación. Después de eso, se requiere renovación. Para detalles sobre la renovación, por favor contacta al equipo de servicio postventa de Dreame.
5. ¿Puedo ver vídeo en tiempo real mediante el servicio Link?
No, la función de vídeo en tiempo real solo está disponible cuando el robot está conectado a una red Wi-Fi.