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Page d’accueil du Centre d’aide Dreame Support

FAQ

  • Comment puis-je vérifier les données 4G restantes pour ma tondeuse robotisée ?
  • Tondeuses à gazon : Le robot reprendra-t-il la tonte après la recharge ?
  • Tondeuses à gazon : Quels obstacles prennent en charge la fonction de capture photo IA ?
  • Tondeuses à gazon : Fonctions non prises en charge par la 4G
  • Tondeuses à gazon : Problèmes liés à l’APP
  • Tondeuses Robotiques : Verrouillage Régional & Politique de Garantie Interrégionale
  • Le robot A3 AWD Pro dispose-t-il d'un GPS intégré ?
  • Tondeuses robotisées : Les roues sont cassées. Puis-je les acheter et les remplacer moi-même ?
  • Quel modèle de station de charge dois-je acheter pour mon robot A3 AWD Pro ?
  • Problèmes de batterie du A3 Pro AWD
  • Tondeuses robotisées : Que faire si j'ai oublié mon code PIN ?
  • Tondeuses robotiques : est-il possible de partager le robot avec ma famille ?
  • A3 AWD Pro : Puis-je éteindre la lumière du robot ?
  • Le robot peut-il reconnaître les personnes ?
  • A3 AWD Pro : Pourquoi le robot entre-t-il en collision avec des obstacles ?
  • Tondeuse robotisée : Pourquoi le Bluetooth se déconnecte-t-il constamment lorsque j’utilise le mode manuel ?
  • Tondeuses robotiques : Pourquoi le robot ne s'est-il pas arrêté immédiatement lorsque je l'ai soulevé pendant le travail ?
  • A3 AWD Pro : Herbe en excès laissée le long des bordures de pelouse
  • Pourquoi le robot est-il revenu automatiquement à la station de charge alors qu'il était en veille à l'extérieur ?
  • A3 AWD Pro : Pourquoi ne puis-je pas ajouter d’éléments à la carte, tels que de nouvelles zones de travail ou des zones interdites ?
  • Tondeuses robotisées : Comment activer la fonction d’évitement des obstacles ?
  • A3 AWD Pro : Problèmes de lames de la tondeuse robotisée
  • A3 AWD Pro : Indicateur LED sur la station de charge
  • Comment se connecter à Google Home ?
  • Comment se connecter à Amazon Alexa ?
  • A3 AWD Pro : Comment le robot prévient-il le vol ?
  • A3 AWD Pro : Comment le robot protège-t-il les animaux ?
  • Pourquoi la tâche que j'ai mise en pause s'est-elle terminée automatiquement ?
  • Le robot peut-il reprendre une tâche interrompue après avoir été éteint ?
  • Certaines zones de pelouse ont été manquées lors de la tonte — Que dois-je faire ?
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