1. O robô suporta conexão 4G?
Sim, o robô vem com um módulo Link pré-instalado que inclui o Serviço Link, gratuito pelos primeiros 3 anos a partir do momento em que o robô é ligado. Isso permite que o robô permaneça conectado ao aplicativo e seja controlado remotamente sem uma conexão Wi-Fi.
2. Funções não suportadas pelo 4G:
Desbloqueio do robô, configuração de rede, criação de mapa, expansão de mapa, configuração de passagem, modo de controle remoto, exibição de mapa 3D, visualização de vídeo em tempo real, gravação de fotos e vídeos, e atualizações OTA.
3. Por que o robô se desconecta do meu telefone após ativar o Serviço Link?
A instabilidade da rede pode fazer com que o Módulo Link perca a conexão. Tente reiniciar o robô. Se o problema persistir, por favor, entre em contato com a equipe de pós-venda da Dreame.
4. Preciso renovar o Serviço Link após a ativação?
O Serviço Link é gratuito pelos primeiros 3 anos após a ativação. Após esse período, é necessário renovação. Para detalhes sobre a renovação, por favor, entre em contato com a equipe de pós-venda da Dreame.
5. Posso ver vídeo em tempo real através do serviço Link?
Não, a função de vídeo em tempo real só está disponível quando o robô está ligado a uma rede Wi-Fi.