Fehler 1. Der Staubsauger funktioniert nicht
Mögliche Ursachen: Das Gerät ist ohne Akku oder der Akkustand ist niedrig.
Lösungen: Laden Sie den Staubsauger vollständig auf und setzen Sie die Verwendung fort.
Mögliche Ursachen: Der Überhitzungsschutzmodus wurde durch eine Blockade ausgelöst.
Lösungen: Reinigen Sie die Saugöffnung oder den Luftkanal. Warten Sie, bis der Staubsauger abgekühlt ist, und aktivieren Sie ihn dann erneut.
Mögliche Ursachen: Die Saugöffnung oder der Luftkanal ist blockiert.
Lösungen: Entfernen Sie jegliche Blockade aus der Saugöffnung oder dem Luftkanal.
Fehler 2. Schwache Saugleistung
Mögliche Ursachen: Der Staubbehälter ist voll und/oder die Filtereinheit ist verstopft.
Lösungen: Leeren Sie den Staubbehälter und/oder reinigen Sie die Filtereinheit.
Mögliche Ursachen: Ein Aufsatz ist blockiert.
Lösungen: Entfernen Sie jegliche Blockade im Aufsatz.
Fehler 3. Der Motor macht ein ungewöhnliches Geräusch
Mögliche Ursachen: Die Hauptsaugöffnung oder das Verlängerungsrohr ist blockiert.
Lösungen: Entfernen Sie jegliche Blockade in der Hauptsaugöffnung oder im Verlängerungsrohr.
Fehler 4. Die Akkuanzeige leuchtet beim Laden nicht auf
Mögliche Ursachen: Das Ladegerät ist nicht richtig in die Ladestation eingesteckt.
Lösungen: Überprüfen Sie, ob das Ladegerät richtig in die Ladestation eingesteckt ist.
Mögliche Ursachen: Das Gerät ist nicht richtig auf der Ladestation platziert.
Lösungen: Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß auf der Ladestation platziert ist.
Mögliche Ursachen: Der Akku ist vollständig geladen und wechselt automatisch in den Schlafmodus.
Lösungen: Der Staubsauger funktioniert normal.
Wenn das Problem nach Ausschluss der oben genannten Möglichkeiten weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst zur Wartung.
Fehler 5. Zu langsames Laden
Mögliche Ursachen: Die Batterietemperatur ist zu niedrig oder zu hoch.
Lösungen: Warten Sie, bis die Batterietemperatur wieder normal ist, und laden Sie dann erneut.
Fehler 6. Die LED-Leuchten der Multi-Oberflächen-Bürste oder der Beleuchtungsweichen Walzenbürste funktionieren nicht
Mögliche Ursachen: Die LED-Leuchten sind beschädigt.
Lösungen: Bitte wenden Sie sich für eine Wartung an den Kundendienst.
Fehler 7. Die Bürstenwalze kann sich nicht drehen
Mögliche Ursachen: Die Bürstenwalze ist blockiert.
Lösungen: Lesen Sie den Abschnitt zur Bürstenreinigung, um die Walzenbürste zu demontieren und zu überprüfen, ob Haare oder andere Fremdkörper um die Walze und Kammzähne gewickelt sind; falls ja, entfernen Sie diese und starten Sie das Gerät neu.