Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, wird auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt. Schauen Sie in der folgenden Tabelle nach, um eine Lösung zu finden.
| Fehler- Symbol | Mögliche Ursache | Lösung |
| Zu wenig Wasser im Frischwasserbehälter | Füllen Sie den Frischwasserbehälter auf. |
| Schmutzwasserbehälter ist nicht eingesetzt | Setzen Sie den Schmutzwasserbehälter ein. | |
| Schmutzwasserbehälter ist voll | Den Schmutzwasserbehälter leeren. | |
| Schmutzwasserbehälter ist blockiert | Reinigen Sie den Schmutzwasserbehälter. | |
| Blockierte Röhre | Reinigen Sie den Schlauch und den Verschmutzungssensor wie im Abschnitt „Pflege und Wartung“ beschrieben. | |
| Walzenbürste ist blockiert | Reinigen Sie die Bürstenrolle. | |
| Die Walzenbürste und das Rohr sind verschmutzt | Stellen Sie das Gerät zur Selbstreinigung wieder auf die Basis. | |
| Zu wenig Reinigungslösung | Bitte füllen Sie den Reinigungslösungsbehälter nach. |
| Fehlercode | Mögliche Ursache | Lösung |
| E1 - E7 | Fehler | Zur Fehlerbehebung das Gerät neu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. |
| F1-F6 | ||
| H1 - H6 | ||
| H7 | Akku-Überhitzung | Warten Sie, bis sich die Akkutemperatur wieder auf einen normalen Wert erwärmt hat, dann verwenden Sie das Gerät weiter. |