Error 1. La aspiradora no funciona
Causa posible: La aspiradora está sin batería o con poca carga.
Solución: Cargue completamente la aspiradora y luego continúe usándola.
Causa posible: Modo de protección por sobrecalentamiento activado debido a una obstrucción. Solución: Limpie las aberturas de succión o el conducto de aire. Espere a que la aspiradora se enfríe
y luego vuelva a activarla.
Causa posible: La abertura de succión o el conducto de aire están bloqueados.
Solución: Despeje cualquier bloqueo en la abertura de succión o el conducto de aire.
Error 2. Fuerza de succión débil
Causa posible: El depósito de polvo está lleno y/o el conjunto del filtro está obstruido.
Solución: Vacíe el depósito de polvo y limpie el conjunto del filtro.
Causa posible: El accesorio está bloqueado.
Solución: Despeje cualquier bloqueo en el accesorio.
Error 3. El motor hace un ruido extraño
Causa posible: La abertura principal de succión o la varilla de extensión están bloqueadas.
Solución: Despeje cualquier bloqueo en la abertura principal de succión o en la varilla de extensión.
Error 4. El primer indicador está rojo después de encender la aspiradora
Causa posible: El paquete de baterías está dañado.
Solución: Por favor, contacte al departamento de servicio postventa para mantenimiento.
Error 5. El primer indicador parpadea en rojo al cargar la aspiradora
Causa posible: El cargador es incompatible.
Solución: Use únicamente el cargador original para cargar la aspiradora.
Error 6. El indicador de batería no se enciende al cargar
Causa posible: El cargador no está bien conectado a la aspiradora.
Solución: Verifique si el cargador está correctamente enchufado a la aspiradora.
Causa posible: La batería está completamente cargada y entró en modo de reposo.
Solución: La aspiradora puede usarse normalmente.
Si el problema persiste después de descartar las dos posibilidades anteriores, por favor contacte al departamento de servicio postventa para mantenimiento.
Error 7. La aspiradora carga lentamente
Causa posible: La temperatura de la batería es demasiado baja o demasiado alta.
Solución: Espere hasta que la temperatura de la batería vuelva a la normalidad y luego continúe usando
la aspiradora.
Error 8. Las luces LED del cepillo inteligente multi-superficie o del cepillo rodillo suave no funcionan
Causa posible: Las luces LED están dañadas.
Solución: Por favor, contacte al departamento postventa para mantenimiento.