Description du problème
Si votre H12 Pro subit une fuite d'eau du corps principal, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes en fonction du scénario de fuite spécifique.
Scénario 1
En ce qui concerne les fuites de machines, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Dépannage
Étape 1. Vérifiez si le réservoir d'eau propre fuit lorsqu'il est immobile.
Étape 2. Envisagez de le laisser toute la nuit pour observation, veuillez fournir les résultats à notre équipe de service après-vente.
Scénario 2
Pour les grandes taches d'eau et non absorbantes, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Dépannage
Veuillez suivre ces étapes pour l'éliminer. (Il est recommandé d'éteindre la machine après chaque utilisation, puis de la tenir debout une fois que le moteur de secours est complètement arrêté.)
Étape 1. La nouvelle brosse à rouleaux utilisée n'a pas adhéré aux poils et l'eau ne s'est pas enroulée pendant le processus de nettoyage. Ce phénomène s'est amélioré après avoir utilisé la brosse à rouleaux pendant 2 minutes (uniquement pour les nouvelles machines ou les nouvelles brosses à rouleaux).
Étape 2. Vérifiez si l'élément filtrant est trop humide ou obstrué, nettoyez-le et utilisez-le après l'avoir soigneusement séché.
Étape 3. Retirez le réservoir d'eaux usées et vérifiez si le pipeline du réservoir d'eaux usées est bloqué. Et si c’est le cas veuillez le nettoyer.
Étape 4. Retirez la brosse à rouleau et nettoyez l'orifice d'aspiration avec une brosse de nettoyage.
Étape 5. Vérifiez si la brosse à rouleau est usée ou sale, et remplacez les consommables tous les 3-6 mois.
Étape 6. Vérifiez le grattoir inférieur de la brosse à sol pour la saleté ou les objets étrangers (essuyez-le doucement avec une serviette en papier et assurez-vous qu'il n'est pas déformé, endommagé ou décolle).
Scénario 3
En ce qui concerne l'eau résiduelle dans le quai de chargement, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Dépannage
Étape 1. Cela peut être dû à l'inhalation de plus de déchets, bloquant le port d'aspiration et la brosse de sol. Il est recommandé de retirer la brosse à rouleau pour nettoyer le port d'aspiration, puis d'effectuer un auto-nettoyage.
Étape 2. Si pendant l'utilisation, lors du nettoyage d'un environnement sale, vous pouvez replacer l'épurateur de sol sur la base pour l'autonettoyage à mi-chemin afin d'éviter une accumulation excessive de déchets au niveau de la brosse à rouleaux et du port d'aspiration, ce qui affectera l'effet autonettoyant.
Étape 3. Vérifiez si le grattoir inférieur de la brosse à plancher est endommagé ou déformé. S'il est endommagé ou déformé, cela peut causer de l'eau résiduelle dans le quai de chargement.
Si le problème persiste