Erreur 1. L’aspirateur ne fonctionne pas
Causes possibles : L’appareil est déchargé ou le niveau de batterie est faible.
Solutions : Chargez complètement l’aspirateur, puis reprenez son utilisation.
Causes possibles : Le mode de protection contre la surchauffe est activé à cause d’un blocage.
Solutions : Nettoyez l’ouverture d’aspiration ou le conduit d’air. Attendez que l’aspirateur refroidisse, puis réactivez-le.
Causes possibles : L’ouverture d’aspiration ou le conduit d’air est bouché.
Solutions : Débarrassez l’ouverture d’aspiration ou le conduit d’air de tout blocage.
Erreur 2. Faible puissance d’aspiration
Causes possibles : Le bac à poussière est plein et/ou le filtre est obstrué.
Solutions : Videz le bac à poussière et/ou nettoyez le filtre.
Causes possibles : Un accessoire est bloqué.
Solutions : Débarrassez l’accessoire de tout blocage.
Erreur 3. Le moteur émet un bruit étrange
Causes possibles : L’ouverture d’aspiration principale ou la tige d’extension est bloquée. Solutions : Débarrassez l’ouverture d’aspiration principale ou la tige d’extension de tout blocage.
Erreur 4. L’indicateur de batterie ne s’allume pas lors de la charge
Causes possibles : Le chargeur n’est pas bien branché sur le support de charge et de rangement. Solutions : Vérifiez que le chargeur est correctement branché sur le support de charge et de rangement.
Causes possibles : L’appareil n’est pas correctement placé sur le support de charge et de rangement. Solutions : Assurez-vous que l’appareil est bien positionné sur le support de charge et de rangement.
Causes possibles : La batterie est complètement chargée et passe automatiquement en mode veille. Solutions : L’aspirateur fonctionne normalement.
Conseil : Si le problème persiste après avoir écarté les deux possibilités ci-dessus, veuillez contacter le service après-vente pour une maintenance.
Erreur 5. Charge trop lente
Causes possibles : La température de la batterie est trop basse ou trop élevée.
Solutions : Attendez que la température de la batterie redevienne normale, puis rechargez.
Erreur 6. Les lumières LED de la brosse multi-surface ou de la brosse rouleau souple d’éclairage ne fonctionnent pas
Causes possibles : Les lumières LED sont endommagées.
Solutions : Veuillez contacter le service après-vente pour une maintenance.
Erreur 7. La brosse rouleau ne peut pas tourner
Causes possibles : La brosse rouleau est bloquée.
Solutions : Reportez-vous à la section nettoyage de la brosse pour démonter la brosse rouleau et vérifier s’il y a des cheveux ou autres débris emmêlés sur le rouleau et les dents du peigne ; si oui, retirez-les et redémarrez l’appareil.