Erreur 1. L’aspirateur ne fonctionne pas
Cause possible : L’aspirateur est déchargé ou a une faible autonomie.
Solution : Chargez complètement l’aspirateur, puis continuez à l’utiliser.
Cause possible : Le mode de protection contre la surchauffe est activé par un blocage. Solution : Nettoyez les ouvertures d’aspiration ou le conduit d’air. Attendez que l’aspirateur refroidisse
puis réactivez-le.
Cause possible : L’ouverture d’aspiration ou le conduit d’air est bloqué.
Solution : Dégagez tout blocage de l’ouverture d’aspiration ou du conduit d’air.
Erreur 2. Force d’aspiration faible
Cause possible : Le bac à poussière est plein et/ou l’ensemble du filtre est obstrué.
Solution : Videz le bac à poussière et nettoyez l’ensemble du filtre.
Cause possible : L’accessoire est bloqué.
Solution : Dégagez tout blocage dans l’accessoire.
Erreur 3. Le moteur fait un bruit étrange
Cause possible : L’ouverture principale d’aspiration ou la tige d’extension est bloquée.
Solution : Dégagez tout blocage dans l’ouverture principale d’aspiration ou la tige d’extension.
Erreur 4. Le premier indicateur est rouge après avoir allumé l’aspirateur
Cause possible : Le pack batterie est endommagé.
Solution : Veuillez contacter le service après-vente pour une maintenance.
Erreur 5. Le premier indicateur clignote en rouge lors de la charge de l’aspirateur
Cause possible : Le chargeur est incompatible.
Solution : Utilisez uniquement le chargeur d’origine pour charger l’aspirateur.
Erreur 6. L’indicateur de batterie ne s’allume pas lors de la charge
Cause possible : Le chargeur n’est pas bien branché sur l’aspirateur.
Solution : Vérifiez que le chargeur est correctement branché sur l’aspirateur.
Cause possible : La batterie est complètement chargée et est passée en mode veille.
Solution : L’aspirateur peut être utilisé normalement.
Si le problème persiste après avoir exclu les deux possibilités ci-dessus, veuillez contacter le service après-vente pour une maintenance.
Erreur 7. L’aspirateur charge lentement
Cause possible : La température de la batterie est trop basse ou trop élevée.
Solution : Attendez que la température de la batterie redevienne normale, puis continuez à utiliser
l’aspirateur.
Erreur 8. Les voyants LED de la brosse multi-surfaces intelligente ou de la brosse à rouleau souple ne fonctionnent pas
Cause possible : Les voyants LED sont endommagés.
Solution : Veuillez contacter le service après-vente pour une maintenance.