Descrizione del Problema

Se il rasaerba non riesce a connettersi all'App tramite Bluetooth, segui i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.

Risoluzione dei Problemi

Passo 1. Verifica i permessi di localizzazione dell'App

Assicurati che il permesso di localizzazione sia abilitato per l'App.
Su alcuni dispositivi mobili, le connessioni Bluetooth potrebbero non funzionare correttamente se non viene concesso l’accesso alla posizione.

Passo 2. Controlla il livello della batteria del robot

Assicurati che il robot abbia sufficiente carica della batteria.
Consigliamo di caricare il robot a oltre il 50% prima di tentare la connessione.

Passo 3. Avvicinati al robot

Rimani vicino al robot mentre stabilisci la connessione Bluetooth.
Essere troppo lontani può influire sulla stabilità della connessione.

Passo 4. Riconnetti tramite l'App

Tocca l'icona Bluetooth nell'App per riconnetterti
Se la connessione fallisce ancora, chiudi completamente e riapri l'App, quindi riprova

Se il Problema Persiste

Se non riesci ancora a connetterti tramite Bluetooth dopo aver completato i passaggi sopra indicati, contatta l'assistenza post-vendita e fornisci i log dell'App per ulteriore supporto.