Erro 1. O aspirador não funciona
Causa possível: O aspirador está sem bateria ou com pouca carga.
Solução: Carregue completamente o aspirador e continue a usá-lo.
Causa possível: Modo de proteção contra superaquecimento ativado por um bloqueio. Solução: Limpe as aberturas de sucção ou o duto de ar. Espere até que o aspirador esfrie
e então reative-o.
Causa possível: A abertura de sucção ou o duto de ar está bloqueado.
Solução: Remova qualquer bloqueio da abertura de sucção ou do duto de ar.
Erro 2. Força de sucção fraca
Causa possível: O copo de poeira está cheio e/ou o conjunto do filtro está entupido.
Solução: Esvazie o copo de poeira e limpe o conjunto do filtro.
Causa possível: O acessório está bloqueado.
Solução: Remova qualquer bloqueio no acessório.
Erro 3. O motor está fazendo um ruído estranho
Causa possível: A abertura principal de sucção ou o tubo de extensão está bloqueado.
Solução: Remova qualquer bloqueio na abertura principal de sucção ou no tubo de extensão.
Erro 4. O primeiro indicador está vermelho após ligar o aspirador
Causa possível: O pacote de bateria está danificado.
Solução: Por favor, entre em contato com o departamento de serviço pós-venda para manutenção.
Erro 5. O primeiro indicador pisca em vermelho ao carregar o aspirador
Causa possível: O carregador é incompatível.
Solução: Use somente o carregador original para carregar o aspirador.
Erro 6. O indicador da bateria não acende ao carregar
Causa possível: O carregador não está bem conectado ao aspirador.
Solução: Verifique se o carregador está devidamente conectado ao aspirador.
Causa possível: A bateria está totalmente carregada e entrou em modo de espera.
Solução: O aspirador pode ser usado normalmente.
Se o problema persistir após descartar as duas possibilidades acima, por favor entre em contato com o departamento de serviço pós-venda para manutenção.
Erro 7. O aspirador carrega lentamente
Causa possível: A temperatura da bateria está muito baixa ou muito alta.
Solução: Espere até que a temperatura da bateria volte ao normal, então continue a usar
o aspirador.
Erro 8. As luzes LED da escova multi-superfície inteligente ou da escova de rolo macio não funcionam
Causa possível: As luzes LED estão danificadas.
Solução: Por favor, entre em contato com o departamento de serviço pós-venda para manutenção.